CONECTAR, gestión inteligente de operaciones de atención y contacto.
ConectAR ayuda a organizaciones que necesitan ordenar, delegar o escalar procesos de atención.
Incluye la gestión de consultas, reclamos, turnos, solicitudes, atención telefónica, canales digitales y procesos internos de contacto.
People Plus se ocupa de la operación completa.
Seleccionamos personas.
Diseñamos procesos.
Incorporamos tecnología.
Supervisamos.
Medimos.
Mejoramos.
El cliente conserva la información, la visibilidad y la capacidad de decisión.
BENEFICIOS
Operaciones más ordenadas.
Mejor experiencia para clientes y usuarios.
Información para la toma de decisiones.
Reportes e indicadores.
Problemas que resuelve:
Agiliza las respuestas a los empleados con consultas acerca de su recibo de sueldo, obra social, vacaciones etc.
Mercado Objetivo:
Empresas con grandes dotaciones de empleados.
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